AAAAA A A А x

ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ

Нормативные, правовые и иные акты, регулирующие деятельность войск национальной гвардии Обзоры обращений Установленные формы обращений, заявлений и других документов Судебный и административный порядок обжалования НПА, решений, действий (бездействия) Росгвардии Статистика и аналитика

Организация рассмотрения обращений граждан и организаций в Управлении Росгвардии по Тверской области (далее – Управление) и подчиненных подразделениях осуществляется в соответствии с положениями Федерального Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденной приказом ФСВНГ РФ от 09 июня 2017 г. № 170 (далее – Инструкция).
Всего за 1 полугодие 2022 года в Управление Росгвардии по Тверской области и подчиненные подразделения письменно обратилось 100 человек, что в 2,7 раза меньше аналогичного периода прошлого года (2021 г. – 277):
- ОДиР Управления – 56 (АППГ – 28, количество обращений возросло в 2 раза),
- ЦЛРР Управления – 36 (АППГ – 232, количество обращений уменьшилось в 6,4 раза),
- ФГКУ «УВО ВНГ России по Тверской области» и его филиалы –  6 (АППГ – 10, количество обращений уменьшилось в 1,7 раз),
В ОМОН –  7 (АППГ – 5, количество обращений увеличилось в 1,4 раза).
В СОБР –  1 (АППГ – 2, количество обращений уменьшилось в 2 раза).
Все поступившие в отчетном периоде обращения рассмотрены руководством Управления и подчиненных подразделений, из них:
- предложений – 0 (АППГ – 0),
- заявлений – 69 (АППГ – 275),
- жалоб – 16 (АППГ – 2),
В установленный законом срок разрешено 90 обращений, срок рассмотрения 10 обращений на конец отчетного периода не истек.
В отчетном периоде в Управлении фактов нарушения порядка рассмотрения обращений граждан не допущено.
По результатам проведенных проверок:  
- поддержано – 17,  
- не поддержано – 34,  
- разъяснено – 23.
Обращения поступили:
- по СЭД Росгвардии – 30 (ЦА Росгвардии – 17 / ЦО ВНГ РФ – 13);
- из прокуратур, судов – 2;
- от граждан –64;
- иные организации -2.   
Тематика поступивших заявлений по вопросам:
- кадровым – 14;
- лицензионно-разрешительной работы – 64;
- функционирования подразделений вневедомственной охраны – 2;
- получения архивных документов, справок – 1;
- иные – 19;
Личный прием граждан руководством Управления Росгвардии по Тверской области осуществляется согласно ежемесячно утверждаемым графикам в рабочие дни и в один из общевыходных дней недели (суббота). Информация о графике и месте приема до сведения граждан доводится посредством размещения на информационных стендах.
За отчетный период на личный прием к начальнику Управления Росгвардии по Тверской области граждане не обращались.
К руководству ЦЛРР, ОМОН и СОБР Управления,  ФГКУ «УВО ВНГ России по Тверской области» граждане на личный прием не обращались.
Анализ полноты и качества заполнения учетных форм показал, что  необходимые позиции, подлежащие обязательному учету, заполнены, замечаний по ведению не высказано.
Материалы по обращениям граждан сформированы в установленном порядке, ведение номенклатурных дел по обращениям соответствует требованиям Инструкции.
Организация работы с обращениями граждан, организаций, общественных объединений, а также повышение ответственности должностных лиц за принятие своевременных и качественных решений находится на постоянном контроле у руководства Управления Росгвардии по Тверской области.


 ОДиР Управления Росгвардии по Тверской области

Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации