AAAAA A A А x

ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ

Нормативные, правовые и иные акты, регулирующие деятельность войск национальной гвардии Обзоры обращений Установленные формы обращений, заявлений и других документов Судебный и административный порядок обжалования НПА, решений, действий (бездействия) Росгвардии Статистика и аналитика
Организация рассмотрения обращений граждан и организаций в Управлении Росгвардии по Тверской области (далее – Управление) и подчиненных подразделениях осуществляется в соответствии с положениями Федерального Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденной приказом ФСВНГ РФ от 09 июня 2017 г. № 170 (далее – Инструкция).
Всего за 12 месяцев 2022 года в Управление Росгвардии по Тверской области и подчиненные подразделения письменно обратилось 210 человек, что в 2,7 раза меньше аналогичного периода прошлого года (2021 г. – 566):
- ОДиР Управления – 120 (АППГ – 51, количество обращений возросло в 2,3 раза),
- ЦЛРР Управления – 60 (АППГ – 476, количество обращений уменьшилось в 7,9 раз),
- ФГКУ «УВО ВНГ России по Тверской области» и его филиалы – 11 (АППГ – 23, количество обращений уменьшилось в 2,1 раза),
В ОМОН – 10 (АППГ – 12, количество обращений уменьшилось в 0,8 раз).
В СОБР – 1 (АППГ – 3, количество обращений уменьшилось в 2 раза).
Все поступившие в отчетном периоде обращения рассмотрены руководством Управления и подчиненных подразделений, из них:
- предложений – 0 (АППГ – 0),
- заявлений – 167 (АППГ – 552),
- жалоб – 22 (АППГ – 14),
В установленный законом срок разрешено 206 обращений, срок рассмотрения 4 обращений на конец отчетного периода не истек.
В отчетном периоде в Управлении фактов нарушения порядка рассмотрения обращений граждан не допущено.
По результатам проведенных проверок:  
- поддержано – 50,  
- не поддержано – 87,  
- разъяснено – 47.
Обращения поступили:
- по СЭД Росгвардии – 64
- из прокуратур, судов – 14;
- от граждан –120;
- иные организации -12   
Тематика поступивших заявлений по вопросам:
- кадровым – 27;
- лицензионно-разрешительной работы – 164;
- функционирования подразделений вневедомственной охраны – 6;
- получения архивных документов, справок – 1;
- иные – 39;
Личный прием граждан руководством Управления Росгвардии по Тверской области осуществляется согласно ежемесячно утверждаемым графикам в рабочие дни и в один из общевыходных дней недели (суббота). Информация о графике и месте приема до сведения граждан доводится посредством размещения на информационных стендах.
За отчетный период на личный прием к начальнику Управления Росгвардии по Тверской области граждане не обращались.
К руководству ЦЛРР, ОМОН и СОБР Управления,  ФГКУ «УВО ВНГ России по Тверской области» граждане на личный прием не обращались.
Анализ полноты и качества заполнения учетных форм показал, что  необходимые позиции, подлежащие обязательному учету, заполнены, замечаний по ведению не высказано.
Материалы по обращениям граждан сформированы в установленном порядке, ведение номенклатурных дел по обращениям соответствует требованиям Инструкции.
Организация работы с обращениями граждан, организаций, общественных объединений, а также повышение ответственности должностных лиц за принятие своевременных и качественных решений находится на постоянном контроле у руководства Управления Росгвардии по Тверской области.

ОДиР Управления Росгвардии по Тверской области

Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации